Una red nacional de contratistas gestiona la captación y el despacho de leads de forma automática
Marketplace de contratistas presente en los 50 estados
Solicitudes de propietarios cualificadas, valoradas y derivadas a contratistas verificados en minutos, con pagos, reseñas y cumplimiento en la plataforma.
La operación antes
Las solicitudes llegaban por web, teléfono y feeds de socios, y un centro de llamadas las cualificaba. El emparejamiento dependía de los despachadores, los documentos de los contratistas caducaban sin que nadie se diera cuenta, y el seguimiento era irregular.
Qué construimos
- Agentes de voz y chat cualifican las solicitudes y recogen los detalles del trabajo
- Un motor de emparejamiento asigna los trabajos según oficio, zona, capacidad y valoración
- Alta de contratistas y renovaciones de licencia o seguro verificadas automáticamente
- Pagos, reseñas y recordatorios encadenados sin intervención del personal
Qué funciona ahora sin personas
Cualificación de leads por voz y chat
Emparejamiento y despacho de trabajos
Supervisión del cumplimiento de los contratistas
Secuencias de pago, reseñas y seguimiento
“Ahora la plataforma hace lo que antes hacían cuarenta personas, y lo hace a las tres de la madrugada.”
Resultados medidos por el cliente después de la puesta en marcha. Los datos identificativos se mantienen confidenciales por acuerdo de confidencialidad.
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Las cifras de este caso de éxito son ilustrativas. Estas no lo son: son las que tú introduzcas.
Qué te cuesta un proceso al año
Elige un proceso repetitivo — facturas, pedidos, solicitudes, reclamaciones, tickets — y ponle precio de principio a fin.
Solo mano de obra. No cuenta el retrabajo, los pagos con retraso ni los clientes que se fueron mientras la cola avanzaba. Funciona con 46 semanas laborables y 1.800 horas productivas por persona al año. Es una estimación a partir de tus propias cifras, no un presupuesto.
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